Otrzymalem dzis taka odpowiedz: Szanowny Panie, w odpowiedzi na Pańskie pismo Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów informuje, że operator telefoniczny (w Pańskim przypadku Plus GSM) ma obowiązek poinformowania abonentów o planowanych podwyżkach opłat na piśmie z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca. Po otrzymaniu pisemnej informacji przysługuje abonentowi Prawo do podjęcia decyzji o trwaniu w umowie na zmienionych warunkach, bądź odstąpieniu od niej. Uprawnienie do odstąpienia od umowy w takiej sytuacji powinno być sformułowane w samym regulaminie usług telekomunikacyjnych, jednakże operator nie ma obowiązku zamieszczania tej informacji w regulaminie, gdyż jest to uprawnienie mające swe źródło w ustawie. W powyższej sprawie ma Pan Prawo do odstąpienia od umowy bez kary za złamanie umowy, jednakże należy się liczyć z możliwością poniesienia kosztów związanych z rozliczeniem za telefon (o ile był on zakupiony w tzw. „promocji”). Terminy odstąpienia od umowy w takich przypadkach powinny być określone w regulaminie usług telekomunikacyjnych. W chwili obecnej Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi postępowanie wyjaśniające w sprawie zwrotu kosztów związanych z rozliczeniem za telefon. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeprasza również za opóźnienia w udzielaniu odpowiedzi. Czyli mozna rozwiazac umowe bez kary , tylko ten telefon. Pozdrawiam ulver

A czy ten telefon nie kosztowal czasem np 1zl ? Skoro operator za tyle sprzedal to juz jego strata.

#-] Przeczytaj umowe z dowolnym komem. Oni wlasnie tak trzymaja klientow. Ich dzialy prawne wiedza jak uksztaltowac taka umowe, zebys nie mogl wykpic sie takim textem.

Ja rozwiazelm normalnie (ale nie z tego powodu i nie w tym momencie co autor watka) i nic nie placilem, a i telefonu takze mi nie zabrali (z jakiej racji skoro go kupilem, tanio bo tanio ale zawsze byl moja wlasnoscia).

Witam Mithos : Też mi się tak wydaje. Zawarłeś dwie umowy: na kupno telefonu i na świadczenie usług telekomunikacyjnych. Chyba w umowie o usługi nie masz nic o zwrocie telefonu, prawda? Ani pewnie nie wspomina się nawet jednym słowem o aparacie. W otrzymanym piśmie Plus twierdzi, że nie interesuje ich los telefonu, ponieważ zawarłem dwie umowy. (Mam taką sprawę z telefonem u sprzedawcy