======Oszuœci w sklepie internetowym - co robić?======
 Parę miesięcy temu zamówiłem towar w jednym ze sklepów internetowych. Potwierdzenie mailem przyszło po paru dniach, wysłałem przelew i czekałem. Minął miesiąc i towar nie dotarł do adresata. __Skontaktowałem się z nimi i poprosiłem o zwrot pieniędzy (cena w międzyczasie mocno spadła).__ Odpowiedzieli, że właśnie wysłali towar. Machnąłem ręką i czekałem. Po kolejnych 2 tygodniach, zakupiłem sprzęt gdzie indziej i kategorycznie zażądałem zwrotu pieniędzy. Przez następne 2 tygodnie telefonicznie i mailowo dostawałem stek bzdur typu "księgowa zapomniała", "kurier przywiezie pieniądze", "kierowca firmy skontaktuje się z panem jutro o 10". Oczywiście pieniądze nie wróciły na konto, ani nikt ich nie przywiózł. Minęło parę miesięcy, już prawie zapomniałem o sprawie. Odezwałem się do nich czy w końcu dostanę zwrot pieniędzy. "Wydawało nam się że to już dawno załatwione, sprawdzimy" i tygodniowa cisza. Już dawno powinienem był to gdzieś zgłosić czy podać ich do sądu, ale jestem w tym kompletnym laikiem i nie cierpię biurokracji. Moje pytanie: gdzie powinienem to zgłosić, by sprawa zakończyła się możliwie szybko i przy najmniejszej ilości formalności? Sprawa dotyczy sprzętu komputerowego za ~500 pln. Jeżeli podobne tematy były już tutaj omawiane lub na jakimś forum o podobnej tematyce proszę o linki lub chociaż słowa kluczowe, które pomogą mi je znaleźć. 
=====Odpowiedzi=====

----
 Najskuteczniej złożyć doniesienie o popełnieniu przest. ''do policji lub prokuratury.'' Z art. 286 par.1 kk - szybciutko sprawę załatwią jak dostaną wezwanie na komendę lub do prokuratury na przesłuchanie. To chyba jedyna metoda, nic innego na mysl mi nie przychodzi. 

----
 Mozesz podac nazwe tego sklepu internetowego? tak dla przestrogi pozdr 

----
 Tak. Chodzi o firmę "Orlen" (nie, nie tę dużą), właściciela domen monitor.pl, nagrywarki.pl i jeszcze kilku podobnych.